Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования информационного ресурса — сайта-витрины, расположенного в сети Интернет по адресу: https://diacontru.com (далее — «Сайт»), и регулирует отношения между владельцем Сайта — Обществом с ограниченной ответственностью «ДИАКОНТ» (ОГРН 1097746688995, ИНН 7714792851, зарегистрированного по адресу: 125284, г. Москва, ул. Беговая, д. 3, стр. 1, ком. 4) (далее — «Администрация») и любым физическим или юридическим лицом, посетившим страницы Сайта (далее — «Пользователь»).

Использование Сайта, включая просмотр информации о медицинских изделиях, переход по интеграционным ссылкам или использование форм обратной связи, означает полное, безоговорочное и сознательное согласие Пользователя со всеми пунктами Соглашения в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса РФ (Договор присоединения). Если Пользователь не согласен с какими-либо условиями или объемом прав, предоставляемых Соглашением, он обязан немедленно прекратить использование Сайта и покинуть его веб-пространство.

1. Термины и определения

Сайт — официальный веб-ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу https://diacontru.com, включая все веб-страницы, графические элементы, программный код, текстовые описания, дизайн, регистрационные формы, базы данных и иные составные элементы, принадлежащие Администрации. На Сайте полностью отсутствует технический функционал Личного кабинета Пользователя и инструменты для приема прямых электронных онлайн-платежей.

Сайт-витрина — правовой статус Сайта, определяющий его исключительно как информационный, справочно-ознакомительный ресурс с возможностью фиксации предварительного намерения Пользователя на приобретение товара. Сайт не является интернет-магазином, дистанционным продавцом или владельцем агрегатора информации о товарах в смысле Закона РФ «О защите прав потребителей».

Товар — медицинские изделия собственного производства ООО «ДИАКОНТ», а также специализированные косметические средства, информация о технических свойствах которых размещена на Сайте.

Предварительная заявка (Бронирование) — заполнение Пользователем интерактивной формы «Заказать продукт» на Сайте или устное обращение по телефону горячей линии для фиксации предварительного намерения приобрести Товар. Бронирование не является сделкой купли-продажи.

Сторонняя площадка (Площадка) — внешние, не подконтрольные Администрации интернет-ресурсы, торговые платформы и сервисы третьих лиц, включая маркетплейсы, специализированные аптечные сети и интернет-магазины партнеров, на которые перенаправляется Пользователь.

2. Правовой статус и порядок обработки заявок

2.1. ООО «ДИАКОНТ» через Сайт не осуществляет дистанционную торговлю, не является продавцом, не принимает заказы к исполнению и не обрабатывает платежи.

2.2. Отправка формы «Заказать продукт» или звонок по телефону признаются предварительной заявкой на консультацию и не гарантируют наличие Товара.

2.3. Договор купли-продажи считается заключенным только после устного подтверждения параметров заказа менеджером по телефону и предоставления фискального чека при передаче Товара.

2.4. Использование Сайта носит безвозмездный характер и не подпадает под действие Закона РФ «О защите прав потребителей». Данный Закон применяется исключительно к отношениям купли-продажи, возникающим между сторонами по телефону в соответствии с пунктом 2.3 Соглашения.

2.5. Администрация вправе отказать в подтверждении бронирования при отсутствии Товара, предложив альтернативу или предоставив ссылки на Сторонние площадки.

2.6. Отправляя форму заявки, Пользователь дает согласие на обработку персональных данных в целях обратной связи в соответствии с Политикой конфиденциальности ООО «ДИАКОНТ».

3. Ограничение ответственности и характер цен

3.1. Любая ценовая информация на Сайте носит исключительно ознакомительный характер, является ориентировочной и не выступает публичной офертой по ст. 437 ГК РФ.

3.2. Финальная цена Товара, условия оплаты и доставки определяются договором купли-продажи конкретной Сторонней площадки в момент совершения покупки Пользователем, либо фиксируются оператором при телефонном подтверждении заявки.

3.3. Технические характеристики и описания сформированы на основе эксплуатационной документации. Администрация вправе изменять или удалять любые данные без уведомления Пользователя.

3.4. Текстовые предупреждения об ограничениях комплектации на Сайте являются обязательным преддоговорным информированием. Администрация не отвечает за несоответствие состава упаковочной коробки, если Товар приобретается у третьих лиц на Сторонних площадках.

3.5. Переход по кнопкам «Заказать сейчас» или «Где купить» означает уход Пользователя на Стороннюю площадку. ООО «ДИАКОНТ» не несет ответственности за изменения цен, сбои, доставку, качество Товара и обработку персональных или платежных данных на внешних ресурсах. Все претензии по чекам и логистике направляются напрямую в службу поддержки Сторонней площадки.

4. Медицинский дисклеймер

4.1. Информация на Сайте и разъяснения сотрудников по телефону не являются медицинской консультацией, постановкой диагноза или заменой очного приема врача.

4.2. Перед использованием продукции ООО «ДИАКОНТ» необходимо ознакомиться с инструкцией по применению или получить консультацию специалиста. Приведенный на Сайте перечень имеет противопоказания к применению и использованию. Администрация настоятельно рекомендует проводить любые тестовые измерения и интерпретировать их результаты строго после совместного изучения заводского руководства по эксплуатации и очной консультации с лечащим врачом.

4.3. Показания на экранах приборов и в сопутствующем программном обеспечении служат для самостоятельного мониторинга. Изменение схемы лечения или дозировок препаратов без согласования с врачом-эндокринологом категорически запрещено.

4.4. ООО «ДИАКОНТ» не отвечает за вред жизни, здоровью или убытки Пользователя, возникшие из-за неквалифицированной интерпретации данных Сайта или нарушения правил эксплуатации приборов.

5. Разрешение споров и реквизиты

5.1. Администрация вправе изменять условия Соглашения в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента опубликования. Действующий текст всегда доступен в футере Сайта.

5.2. Споры разрешаются путем переговоров со сроком ответа на письменную претензию в течение 30 календарных дней со дня получения. Претензии направляются на e-mail diacont@diacontru.com или на почтовый адрес. При недостижении согласия спор передается в суд по месту нахождения Администрации в городе Москве.

5.3. Реквизиты владельца Сайта:
ООО «ДИАКОНТ»
Юридический адрес: 125284, г. Москва, ул. Беговая, д. 3, стр. 1, ком. 4;
Почтовый адрес: 111024, г. Москва, ул. 2-я Кабельная, д. 2, стр. 5;
ОГРН: 1097746688995; ИНН: 7714792851; КПП: 771401001;
Телефон: 8 (800) 775-05-41; E-mail: diacont@diacontru.com.